শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ:

www.BigyanProject.com (ওয়েবসাইট) অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. পণ্য সম্পর্কিত তথ্য:

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে সকল পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং স্পেসিফিকেশন সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে, সামান্য পার্থক্য দেখা দিতে পারে। যদি আপনার কোন পণ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে কেনার আগে shop@bigyanproject.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. ফেরত এবং প্রত্যর্পণ:

আমরা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য, শিপিংয়ের সময় ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য বা ভুল পণ্য পাওয়ার ক্ষেত্রে ফেরত এবং প্রত্যর্পণ বা বিনিময় গ্রহণ করি। ফেরতের জন্য যোগ্য হতে, আপনাকে পণ্য পাওয়ার [২] দিনের মধ্যে আমাদেরকে অবহিত করতে হবে এবং সমস্যার প্রমাণ প্রদান করতে হবে। পণ্যগুলো অবশ্যই আসল প্যাকেজিংয়ে এবং অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দিতে হবে। ফেরতকৃত পণ্য পেয়ে এবং পরিদর্শন করার পর আমরা [৭] কর্মদিবসের মধ্যে প্রত্যর্পণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। গ্রাহকের ভুল ব্যবহার বা ডেলিভারির পর বাহ্যিক ক্ষতির কারণে পণ্য চালু না হলে আমরা ফেরত বা বিনিময় প্রদান করি না।

৪. দায়বদ্ধতা অস্বীকার:

www.BigyanProject.com আমাদের পণ্য ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোন ক্ষতি, আঘাত বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গ্রাহকদেরকে নিরাপত্তা নির্দেশিকা এবং প্রস্তুতকারকের সুপারিশ অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমাদের পণ্য ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এর ব্যবহার সংক্রান্ত সকল ঝুঁকি গ্রহণ করতে সম্মত হন।

৫. গোপনীয়তা এবং তথ্য শেয়ারিং:

আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অর্ডার পূরণের জন্য (যেমন, শিপিং ক্যারিয়ার) বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব। আরও বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৬. অর্ডার এবং পেমেন্ট:

সমস্ত অর্ডার পণ্যের প্রাপ্যতা এবং অনুমোদনের সাপেক্ষে। স্টক অনুপলব্ধতা, মূল্য ত্রুটি বা প্রতারণার সন্দেহ সহ যেকোনো কারণে আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট অর্ডার করার সময় সম্পূর্ণ পরিশোধ করতে হবে, এবং আমরা [বিকাশ, নগদ] গ্রহণ করি।

৭. শিপিং এবং ডেলিভারি:

আমরা [১] কর্মদিবসের মধ্যে অর্ডার প্রক্রিয়া এবং শিপ করার চেষ্টা করি। ডেলিভারির সময় আপনার অবস্থান এবং নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও, শিপিং ক্যারিয়ার বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। আরও বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের শিপিং নীতি দেখুন।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি:

www.BigyanProject.com-এর সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে টেক্সট, ছবি, লোগো এবং ডিজাইন অন্তর্ভুক্ত, বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া কোন কন্টেন্ট ব্যবহার, পুনরুত্পাদন বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. আইনগত বিধান:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোন বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এক্তিয়ারে থাকবে।

১০. শর্তাবলীতে পরিবর্তন:

আমরা যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলির পরও ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করুন।

যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ফোন: ০১৬১২৪৬৭৫৬২

ইমেইল: shop@bigyanproject.com